话务员岗位职责：1、上岗后熟悉重庆赛普塑业主营产品，学习产品基本知识，自己会组织语言，形成话术，有灵活性地调整自己话术的内容，在客户打进电话咨询的时候用标准的普通话按流程接听、处理、答复客户问题；2、主要是来自于电商平台上看到我们信息发布的客户，对户外分类垃圾桶、注塑物流托盘、塑料周转箱框等产品的价格询问、产品规格、颜色、款式、货物物流运输、客户付款、开具发票等一系列问题的解答，能及时发现客户的需求，判断客户只是询问还是有购买意向，对客户信息渠道，联系方式，收货所处地区等信息进行采集记录；3、为客户推荐我们的卖点，将存在疑问和不确定购买意向的客户，变为有意向或有咨询意向的客户，解决客户咨询当中存在的疑虑问题，进一步提供高服务质量；4、秉承线上营销，线下成交的销售理念，为客服人员团队处理订单提供前提保障。岗位要求：1、有客服经验者优先考虑，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；2、普通话标准，语言表达能力强，善于沟通；3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，有较好的抗压能力和团队合作精神；4、电脑使用熟练，熟悉办公软件应用；5、应届毕业生均可，无需外出 ，提供免费工作餐与住宿，工作环境良好。薪资待遇：基本薪资3000元/月+绩效提成（包含处理订单的奖金、团队奖励等）转正后综合薪资收入4000-6000元/月上班时间：上午8点---下午17点半，午休1小时，月休4-5天。上班地点：重庆市江津区德感工业园石稻路1888号